Não. Para conseguir oferecer todo o tempo que acreditamos ser essencial para nossos pacientes, atuamos apenas com atendimentos particulares. No entanto, emitimos nota fiscal automaticamente para que você possa solicitar reembolso junto ao seu convênio, caso tenha esse benefício, ou pedir dedução no seu Imposto de Renda.

Se o médico julgar necessária uma consulta de retorno para concluir a consulta inicial, você terá 30 dias para realizá-la sem custo. O processo será alinhado durante a consulta, de acordo com seu plano de cuidado.

Sim. Na telemedicina, os documentos médicos têm a mesma validade dos presenciais. Você recebe um documento assinado digitalmente, com certificação válida em todo o território nacional.

Sim. A consulta é protegida por sigilo médico, mas o paciente deve estar em ambiente privado e seguro para garantir a confidencialidade. Toda a regulamentação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é respeitada.